Ouverture des agences

Question 1 : A quelle heure s'ouvre les agences BCB ?
Réponse 1: Les agences BCB sont ouvertes du lundi au vendredi de 7h30 à 12h00 et de 15h à 18h et samedi de 08h00 à 11h00. NB : Pour vos versements les guichets de nos agences restent ouvertes de 7h30 à 19h00 du lundi au vendredi en continu.

Monétique:

Question 1: Puis-je faire changer le plafond de ma carte oasis (or, argent, Epargne) ?
Réponse 1: Oui, en hausse ou à la baisse.

Question 2 : Combien de retrait puis-je faire dans une journée ?
Réponse 2 : autant que vous souhaitez jusqu'à ce le cumul de vos retraits de la journée soit égal à votre plafond journalier.

Question 3 : Est-ce que je peux retirer de l'argent dans tous les GAB BCB ?
Réponse 3 : Oui, vous pouvez retirer de l'argent dans tous les GAB BCB.

Question 4 : A partir de quelle heure je ne peux plus prendre de l'argent sur les GAB ?
Réponse 4 : Votre argent peut être retiré 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24 dans la limite de votre plafond journalier.

Question 5 : A quelle agence dois-je m'adresser pour faire ma demande de carte Oasis ?
Réponse 5 : à l'agence BCB de votre choix.

Question 6 : J'ai un livret d'épargne pour mon fils mais je souhaite faire des retraits en dehors des heures ouvrables. Puis-je donc prendre une carte ?
Réponse 6 : Oui, vous pouvez prendre une carte Epargne en lieu et place du carnet. Votre solde reste confidentiel et votre argent est en sécurité.